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发布时间:2019/4/17 发布者:中房卓越物业商学院
关于现代物业设备设施全生命周期管理与风险防范高级研修班的通知

关于现代物业设备设施全生命周期管理与风险防范

高级研修班的通知

各相关单位:

现代物业管理企业的基础业务物业设备设施管理,关系到物业公司的声誉和生存发展;关系到物业企业的管理成本优化;关系到物业企业风险的有效防范!如何解决行业中设备设施管理方式的短板,最大限度地保护产权人的共有财产,是本期课程的最大亮点。

物业“设备设施全生命周期管理”的全新理念正在成为政府与行业主管部门、物业公司共同面对与必须重视解决的新问题。作为物业公司,必须建立和完善设备设施管理体系,对设备设施进行规范化、标准化、专业化的管理。特别是商务综合体的建筑面积大,囊括的功能多,高技术和智能设备多,物业管理更复杂、难度更大。而设备设施管理是物业管理的重中之重!

如何做好物业设备设施管理?本课程将从物业设备设施全生命周期管理的维度,传授物业项目前期介入、承接查验及正常经营期设备设施管理的经验、方法和理念。以期实现物业各期净收益最大化,并保持和提高物业的市场价值以及未来发展潜力。为此,中房卓越物业商学院于5月10日-12日在上海市举办“现代物业设备设施全生命周期管理与风险防范高级研修班”现将有关事项通知如下:

一、金牌讲师

杨燕玺:高级工程师、物业管理师、行业专家组成员、内审员,原北京万科物业总工程师,连续多年评为万科集团最高级别“黑带”讲师,曾荣获集团专业成就奖、卓越贡献奖,曾荣获中物协“资深经理人”称号。从事机械制造业、五星级涉外酒店、甲级写字楼、科研办公楼、高端公寓住宅、综合体管理工作四十多年。历任国优、五星级物业项目总经理、品质管理部经理、北京万科物业总工,现任北京某品牌企业物业公司常务副总经理兼总工。

授课风格:风趣幽默+案例分享+言辞犀利+全场互动+富于哲理+导师答疑

、课程收益

1、最干货:课程中对设备设施全生命周期管理分析透彻,实战性和落地性强,从工作原理、维护技巧、风险防范和管理标准详解,回家即用。

2、最实战:万科物业原总工程师杨老师从多维度、全视角、图文并茂地解读标杆物业各类设备设施的从前期介入、选型及经营期设备设施管理管理标准,直至设备小中大修的全过程管理,是行业内专家型实战讲师。

3、最专业:给管理人员思考管理工具,如何建立和完善管理体系,给未来工作发展方向以引导。

、参会对象

1、各房地产企业分管物业领导及物业公司总经理、副总经理、区域经理、工程总监、项目经理、工程经理、工程技术人员及物业企业中高层管理人员等。

2、各企事业单位、政府、学校、医院以及军政机关从事物业及后勤管理的负责人;资产经营管理公司等。

四、活动内容

第一部分:如何做好居住/写字楼和商业综合体项目的前期介入

一、居住类物业前期介入中物业公司的“十问”

一、写字楼/公寓/商业综合体前期介入“十问”

二、写字楼/公寓/居住/商业综合体大、小物业的权责利分割

1、写字楼档次分类的硬件特点  2、写字楼全项目前期介入关注点

3、写字楼全项目操作流程      4、标杆企业综合体开发44个工具箱

三、写字楼/公寓/酒店/商业综合体设备设施选型

四、社区商业价值分析

1、根据地段、公共交通(地铁)、道路等级、城市规划发展趋势设置商业

2、通过社区商业常见业态比例与面积数据分析,做好前期规划设计

3、购物中心开发三条主线      4、购物中心设计核心流程

5、购物中心设计关注点        6、不同业态商家参数与内外部对标

第二部分:如何站在客户的角度做好物业承接查验和集中交付入住(附专业性规范表格)

1、物业承接查验应清晰界定权属范围

2、物业承接查验中发现问题的处理

3、物业管理工作的移交及注意事项

4、新建物业中接管验收中容易出现的共性问题

案例:涵盖各类设备设施保修期限的起始日期、房屋本体及公共设施的接管验收技术要求、强弱电系统、电梯系统、安全防范系统、消防系统、给排水系统、空调系统等  

5、物业承接查验流程与规则

6、物业管理风险防范及相关案例剖析

7、建立有效预警与公关机制规避业主群诉

8、地产公司客户关系建立与维护

9、地产与物业客户关系维护的职责与分工

案例:万科某商业项目物业接管验收实例

第三部分:如何做好物业经营期设备设施管理及风险防控

一、设备设施运行维修监管与维护成本支出的把控

1、物业供配电等级应用范围与管理要点

2、物业消防设施设备的类型与管理要点及风险防控

3、物业电梯设备管理要点与风险防控

4、建筑物五种供水方式使用范围与利弊

5、商业楼宇自控/中央空调/全新风系统与风湿

6、设施设备管理品质与设备集约化管理策略

7、维修物料的合理开支及设备小修、中修和大修

8、哪些重要设备外包能降低风险,哪些设备维护为控制成本不必外包

9、设备维修费用哪些属于刚性成本,哪些属于弹性成本

二、工程经理综合专业能力提升

1、如何管理好技工团队

2、技工团队人员的合理配置和人均设备管理台数

3、物业维修工程经理的工作职责与范畴

4、如何拟写工程维修类工作计划、制定切实可行的计划性和预防性维修设备保养维修计划

5、如何做好企业承上启下、联系相关部门协调配合工作

6、如何编制年度维修类费用预算,如何采取有效措施

7、工程经理的专业、专题报告写作能力

8、物业管理企业设备管理集约化管理架构与经济效益

9、如何在不降低服务品质前提下的技术节能

第四部分:现场互动、疑问交流答疑

五、课程说明

【培训时间】20190510-12          上海市10日全天报到)

【培训费用】人民币2980/人(费用包含:培训教材费、讲师费、场地费、税费、茶点等)。食宿统一安排,费用自理!具体地点开班前一周统一发《报到通知》另行通知。

六、联系方式

联系单位:中房卓越物业商学院      联 系 人:周倩 13552311245     

电话/传真: 010-61262670           报名邮箱:3351976738@qq.com    

七、其 

1.请于培训班开班前一周将“报名回执表”发电子邮件至会务组,根据报名顺序,发送《报到通知》,详告报到时间、地点、行车路线及有关事项;

2.收到此通知可转发下属单位,复印有效。

  中房卓越物业商学院

                                 20190401

现代物业设备设施全生命周期管理与风险防范高级研修班报名表

单位名称

联系人

姓名

职务

电话

参会名单

姓名

性别

部门/职务

办公电话

手机

汇款方式

  名:中房卓越(北京)企业咨询有限公司

  号:0616 0101 0300 0007 956

开户行:北京农村商业银行股份有限公司天通苑支行

□银行转账

□微信、支付宝

□现金支付

代订酒店

□ 需要  □ 不需要

标准间:(  )间或行政单间:(  )间

发票类型

□普票   □专票(如需开具专用发票,请报名时提供开票单位专票信息)

注:此表可复印,通知文件有限,请协助转发。(报名单位请加盖单位公章)

联系人:周倩13552311245(同微信)       箱:3351976738@qq.com

  话:010-61262670                     真:010-61262670

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